这个抠门男人差点坐稳首富为什么说亚马逊CEO“抠门”？

2017-07-29 10:06:00　来源：秦巴娱乐

在亚马逊工作16年的“老兵”、前中国区总裁冯思哲对腾讯科技表示，实际上公司文化这么多年来并没有随着规模变大而发生太大变化。

“比如说顾客至上，比如说喜欢尝试新的东西。”冯思哲说，“当我们发明任何新东西的时候，大家都会从中获得很多的乐趣，并会尽可能地迅速行动。”

要将小团队文化在一家员工数超过15万员工的公司保持下去是一件不容易的事，但亚马逊却在努力这样做，因为亚马逊认为小团队推进项目的速度更快。

“比如今天早上，我们在研究一个非常大的项目，但是我们整个项目团队只有七个人，我们以这种小团队的工作方式，来保证我们能够尽快地实施新的想法。”冯思哲说。

也许亚马逊对待自己的员工并没有像其他科技巨头公司那么“好”，也许亚马逊的福利、待遇也并没有那么高，但这家公司的快速扩张和在电商领域所取得的几乎无可撼动的霸主地位，实在不得不令人对其刮目相看，也不得不对其独特的公司文化做一番深入的探讨。

姜萌说，他同意亚马逊是一家个人印记很重的公司这样的说法。

“贝索斯确实是个十分强势的人。”他说。

据说，贝索斯收到用户的对某些问题的投诉邮件时，会直接在这封信开头加上“?”，然后转发给具体的部门负责人，收到这样的邮件的员工，自然是“压力山大”，不分昼夜连夜修复问题的情况不再少数。

这样的“传说”在采访过程中得到了证实，连亚马逊内部的员工都十分好奇：贝索斯如何有精力事无巨细地去查看如此多的细碎用户反馈?难道他晚上真的都不睡觉的?

但也许正是对用户体验的无比重视，对一桩桩、一件件具体的细节问题的解决，构成了这家电商巨头拥有如今市场地位的难以撼动的基石。

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