延吉油成都资本天府分公司
6月,各行各业开始恢复工作和生产,开始了恢复产值的艰难之路。然而,一个相对特殊的行业,——书店,似乎很难恢复其以前的繁荣。
从疫情开始到5月,印刷厂关闭,书店关闭,物流中断,图书出版业和书店陷入困境。由实体书店联盟组织的舒梦对中国1021家书店的调查显示,受疫情影响,90.7%的书店选择在春节期间关闭,超过99%的书店没有正常收入,7.62%的书店表示在不到三个月的时间内将面临破产。
在网上,关心书店的人列出了一份书店关门时间清单:
芳芳重庆店,2020年6月;中信后街店,2020年5月31日;几句话后,成都凯德天府店,5月31日;文化书城武汉韩杰店,5月22日;当当书店芜湖店,5月18日;当当书店烟台焰炟广场店,5月18日;上海汉源汇书店陕西南路5月13日;5月8日,在广州读书;北京天猫城常颖天街店,5月7日;珠海21h书店,4月23日;当当书店沈阳欢乐城店,4月12日;临沂荒岛书店,4月;厦门小雨岛旧书店翔安分店,3月29日;当当书店福州东白店,3月29日;海口国茂书店,2月14日;
……
这是一份非常不完整和未完成的清单。
尽管这场危机从未像现在这样深刻,但书商们并不是“无所事事”,而是在积极寻找出路。“书店坚持不住了……”2月24日,北京单行道书店的帮助引起了广泛关注,坚持了15年的单行道书店率先发行众筹。2月25日,南京著名的民营书店先锋书店也发起了一场众筹活动,邀请读者以98元的价格购买两本盲人书籍来帮助书店。在许多有书店情结的读者的支持下,这两次众筹活动取得了一定的成效。
为了应对疫情,国有书店没有坐等死亡,而是采取了一系列行动来减少影响。
为了满足更多读者的图书需求,山东新华书店集团济南分公司在微众书店、天猫书店和京东书店推出了24小时图书搜索和订购服务,并在济南二环路免费送货上门。积极克服网上购书平台推广过程中遇到的困难:一是积极联系邮政快递,将已消毒包装的图书及时送到快递点,解决春节期间快递暂停的问题。第二,随着订单越来越多,书籍的分发、消毒、包装和交付需要大量的人力,员工有意识地加班以确保及时交付。第三,受疫情影响,中小学推迟开学,网络教学导致教材和辅助材料订单激增,导致泉城路书店教材和辅助材料库存出现紧急情况。济南分公司立即启动应急预案,全店调整货源,最大限度满足订单需求。第四,推出阅读穿孔卡和每日特价等活动,通过微信群和QQ群向6000多名读者发布信息,要求每个人在群内买书,在群外宣传,借此扩大影响力。
中国其他城市的各种书店也展示了自己的自助方式,许多书店进入各种外卖平台推广自助。例如,北京美团联合推出“美团实体书店”平台计划;新华媒体与“饥饿”联手在同一城市推出图书递送服务;京东启动了“自然选择”项目,线下书店可以在京东开设自己的商店。客户下单后,系统会根据订单位置自动分配到最近的书店,并通过京东短途物流完成配送。
随着“互联网”时代O2O服务业的发展,越来越多的行业涌入
作为一种相对特殊的产品,如何让读者走进网络之外的书店,走过一排排书架,用手触摸真正的“书香书香”,挖掘书店更多的价值,是书店战胜流行、长期发展的最终目标。
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